Основная цель книги – способствовать тому, чтобы корпоративное обучение персонала банка методам взаимодействия с клиентом стало непременным элементом каждодневной управленческой практики. Содержание навыков банковских продаж представлено здесь предельно лаконично, информативно и практично. Сборник состоит из двадцати одного тренинга. Каждый тренинг содержит необходимую информацию по теме, а также упражнения, примеры из практики как предметы дискуссий, игры, вопросы для обсуждения в группе.
Тренинги составлены таким образом, чтобы их мог проводить руководитель клиентского подразделения банка, не являющийся профессиональным тренером. Сравнительно небольшие затраты времени на проведение одного занятия, автономность каждого тренинга, набор базовых коммуникативных навыков, прошедший проверку временем, направленность на специфику банковских продаж сделали данный сборник качественным инструментом в развитии реальной ориентированности персонала банка на удовлетворение запросов клиента.
Книга адресована руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам, специалистам в области активных методов обучения персонала, а также всем, кто профессионально занимается переговорами с клиентами банка.
Также имеется ФРАГМЕНТ ТЕКСТА для ознакомления!
Коротко о главном в электронной книге для будущих и настоящих банкиров и клерков с идентификатором 172503:
Наталья Минина, Мария Семилетова, Герман Марасанов Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения в жанре банковское дело
Ниже приведены ТЕГИ, по которым можно посмотреть аналоги книг по Банковскому делу.
Скачать Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения ОнЛайн
Электронная книга в жанре банковское дело для обучения и всестороннего развития.
Скачать ОнЛайн материалы автора Наталья Минина, Мария Семилетова, Герман Марасанов на устройства FB2 EPUB TXT RTF PDF HTML MOBI форматы. Цена от бесплатной до выставленной и в данном случае стоимость скачивания составляет 260.00 руб.