Роб Марки, Фред Райхельд Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь в жанре Зарубежная деловая литература, Управление, подбор персонала, Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно
Электронная книга Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Короткоо главном в электронной книге с идентификатором 7318852:
Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно судить, кто из них станет вашим клиентом на всю жизнь, а чья лояльность недолговечна и кто с радостью переметнется к вашим конкурентам. Ответ на этот простой вопрос может многое рассказать о будущем компании. В книге приведены десятки примеров и подробная методология расчета и оценки показателя лояльности клиентов.
Электронная книга из серии автор(-ы) Роб Марки, Фред Райхельд в жанре Зарубежная деловая литература, Управление, подбор персонала, Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно, будет интересна тем, кто ищет информацию по теме управление людьми, бизнес-издания, обслуживание клиентов, Роб Марки, Фред Райхельд.
Можно читать Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь ОнЛайн и на устройствах FB2 EPUB TXT RTF PDF HTML PDF MOBI форматы.
Ниже приведены ТЕГИ, по которым можно посмотреть аналоги.